星空体育隐私政策｜信息收集与使用说明

本站运行于自有服务器之上。为保障联赛专题、球队资料检索、比赛日程查询与篮球赛事时间安排等功能正常交付，系统会记录与访问行为相关的必要信息。信息收集遵循最小化、必要性与可更正原则。

用户在站点内完成的检索、浏览与切换操作，可能产生以下三类信息：

访问日志

当设备请求本站页面时，服务器记录设备 IP、操作系统版本、浏览器标识、访问时间、请求路径与响应状态码。此类信息用于排查异常访问、保障站点稳定和履行网络安全义务，保留周期不超过 90 天。

用户主动提交的信息

当用户通过 kefu@sportstar-xk.com.cn 提交数据纠错、赛事线索或咨询反馈时，本站会接收联系邮箱、问题描述以及必要的附件信息。这些信息仅用于本次沟通与后续跟进，不会用于营销推广。

检索与偏好记录

为提升星空体育球队资料检索与比赛日程查询的体验，本站会在本地存储中记录最近使用的检索字段、筛选条件与页面偏好。具体的存储规则见第 03 节。

本站不将访问信息用于任何与内容服务无关的场景。具体使用方式限定在以下四项：

内容展示

依据访问日志与偏好数据，正确加载联赛专题、球队资料检索、比赛日程查询等页面，并对篮球赛事举办时间安排等高频功能维持稳定的响应。

统计改进

对匿名化后的访问趋势进行分析，用于优化导航层级、检索命中率与数据加载速度。统计只面向整体趋势，不反向识别个人。

客服响应

根据用户提交的邮箱与问题描述，回复纠错、咨询与反馈请求，并按本站公开口径在 48 小时内完成核实与更新。

安全与合规

在法律法规要求或明确安全事件发生时，本站会向有权机关提供必要的日志信息，除此之外不对外披露。

本站的页面以公开资讯与数据工具为主，借助浏览器本地存储（localStorage）改善访问体验。它与 Cookie 的用途类似，但数据只保存在当前浏览器的站点归属区域中。

存储内容

• 条款内容的展开与折叠状态
• 检索关键词与上次使用的筛选条件
• 深色显示与主题偏好
• 上次访问时间戳，用于访问频率统计

边界声明

• 不部署跨站追踪 Cookie
• 不读取浏览器中其他站点的存储内容
• 不将本地存储用于广告定向

管理方式

用户可以在浏览器设置中清除本站的站点数据。清除后仅影响偏好记忆与折叠状态，不会影响任何公开内容的访问。

用户对自己的数据拥有明确、可操作的控制权。所有申请均可通过 kefu@sportstar-xk.com.cn 提交。

访问与更正

用户可以请求核对本站保存的与自身相关的条目，并在确认信息有误时要求更正。

删除与撤回

用户可以申请删除特定联系信息，或撤回此前同意的处理行为。删除请求会同步影响本地存储中的对应偏好。

响应时限与核验

本站承诺在 48 小时内核实并更新相应条目。为确认申请人身份，可能要求提供与原始提交一致的邮箱作为校验依据。

关联入口

一般处理流程可查看 帮助中心；正式请求也可以通过 联系合作 页面提交。

更新与发布

本站会随功能调整与合规要求更新本政策。更新后的版本会直接发布在当前页面，不另行单独通知。

生效机制

修订完成并发布后，对继续使用本站的用户生效。重大变化会在页面顶部保留醒目的修订说明。

历史版本

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